FAQ

Utilisant une technologie brevetée, HydroFLOW émet un signal constant qui pénètre dans le tuyau et interagit avec les minéraux responsables de la dureté, à savoir le calcium et le magnésium, présents dans l'eau. Cette interaction rend ces minéraux inertes, conditionnant efficacement l’eau. Pour des résultats optimaux, l'unité HydroFLOW est idéalement installée sur la conduite d'arrivée d'eau froide menant au ballon d'eau chaude. Cet emplacement stratégique garantit que le signal pénètre à la fois vers l'avant et vers l'arrière, traitant ainsi complètement l'ensemble du système de canalisations d'eau chaude et froide. Le signal généré par HydroFLOW est une courbe sinusoïdale décroissante variable, assurant un traitement continu de l'eau. Cela signifie que même lorsque l’eau stagne, elle reste sous traitement. Cela distingue HydroFLOW des systèmes électromagnétiques, qui s'appuient sur une section spécifique du tuyau pour transmettre le signal et offrent généralement une durée de traitement limitée, généralement autour de 4 heures, nécessitant des tuyaux métalliques pour être efficaces. La technologie HydroFLOW est polyvalente, car elle fonctionne efficacement sur tous les types de canalisations. En effet, il cible directement les minéraux présents dans l’eau, quelle que soit la dynamique de l’écoulement.

Une unité résidentielle HydroFLOW (Pearl, Pearl PLUS, HS40, K40), lorsqu'elle est connectée à un dispositif de protection contre les surtensions approprié, devrait avoir une durée de vie de plus de 10 ans. Pour des informations plus détaillées sur notre système, allant des applications résidentielles aux applications industrielles lourdes, veuillez vous référer à la copie incluse de notre énoncé de qualités.

Oui. Tous nos systèmes fonctionnent sur tous les types de tuyaux, notamment le PEX, le PVC, le béton et le cuivre.

Des appareils comme Scale-hammer ou Calmat utilisent un système d'électrolyte à double bobine, comportant une double bobine à l'intérieur de l'unité. Ce système fonctionne en induisant un champ électrique autour du tuyau, affectant indirectement l'eau. En revanche, la technologie HydroFLOW, utilisant la méthodologie Ferrite/Transformer, transmet directement son signal à travers l'eau pour la conditionner, offrant une puissance remarquable qui dépasse de 30 000 fois celle des appareils traditionnels. Cette efficacité accrue permet au signal HydroFLOW de s'infiltrer complètement dans l'ensemble de la maison ou de l'application. Le système à double bobine, présent dans ces appareils, utilise deux bobines enroulées autour du tuyau. Cependant, cette méthode s'avère particulièrement inefficace par rapport à l'application de courant continu d'HydroFLOW le long du tuyau (dans l'eau à l'intérieur du tuyau) via la technologie Ferrite/Transformateur. La disparité substantielle dans le transfert de puissance vers le tuyau et vers l'eau devient évidente lors des tests, révélant que la technologie HydroFLOW peut injecter environ 30 000 fois plus de puissance dans l'eau que ses homologues à double serpentin. De plus, ces systèmes à double bobine posent souvent des problèmes d'interférences avec les radios et autres appareils électroniques, contrairement à HydroFLOW, qui respecte les réglementations concernant les interférences électromagnétiques.

L'eau dure est une eau contenant de fortes concentrations de minéraux dissous, généralement des carbonates de calcium ou de magnésium (CaCO3 ou MgCO3), des chlorures (CaCl2 ou MgCl2) ou des sulfates (CaSO4 ou MgSO4), et ne présente pas de risque pour la santé. Voir ces articles : (1) www.healthline.com/santé/eau-dure-et-eau-douce#conclusion (2) www.mcgill.ca/oss/article/health-you-asked/you-asked-hard-water-dangerous-drink

Pour les unités résidentielles, un indicateur lumineux bleu sur Pearl et Pearl PLUS ou un indicateur lumineux rouge sur les unités HS40 et K40 sert de signal clair. Lorsque l'appareil fonctionne correctement, la lumière bleue circulera de manière constante ou dans le cas du HS40 et du K40, la lumière rouge brillera vivement. À l’inverse, en cas de dysfonctionnement, le voyant clignotera, indiquant un problème nécessitant une attention particulière. Dans le cas de grandes unités industrielles ou commerciales, il existe des indicateurs lumineux rouges et verts. Le voyant vert indique que l'unité est alimentée, tandis que le voyant rouge confirme que le signal se propage efficacement dans l'ensemble du système. Si le voyant rouge semble atténué, cela pourrait suggérer que l'unité subit un court-circuit, empêchant la propagation du signal dans tout le système.

Laissez votre système manquer de sel et ouvrez la vanne de dérivation du système d'adoucissement du sel avant d'installer l'unité HydroFLOW. Consultez les instructions d'utilisation de votre système d'adoucissement au sel pour savoir comment activer le contournement.

L'eau dure se manifeste généralement par des traces d'écume résiduelles à l'intérieur des tasses, des baignoires et des éviers, ainsi que par un retard dans la formation de mousse lorsque le savon est introduit. Les maisons situées dans des zones d’eau dure subissent généralement une accumulation de calcaire. Néanmoins, même dans les régions classées comme ayant de l’eau douce, des cas localisés d’eau dure peuvent survenir. Cela peut se produire en raison de fluctuations dans la source d’approvisionnement en eau, comme lors de pénuries, ou en raison de conditions géologiques spécifiques à la région. Par conséquent, du calcaire peut toujours être observé dans votre maison, même si vous résidez dans une zone généralement associée à de l’eau douce.

La visibilité des résultats varie en fonction de l'application et du modèle spécifique installé. Avant de mettre en œuvre une unité, notre équipe d'experts évalue les exigences uniques de votre application pour identifier les indicateurs de réussite les plus appropriés.

Oui, les technologies HydroFLOW peuvent accomplir les deux tâches, elles empêchent immédiatement toute nouvelle formation de tartre et détartreront celles existantes au fil du temps. S'il a fallu quelques années pour se développer, le détartrage complet peut prendre autant de temps.

Non, ce n'est pas le cas. La technologie HydroFLOW fonctionne uniquement sur une base physique et ne modifie en aucune façon la composition chimique de l’eau. La qualité de l’eau reste donc inchangée.

Non, ce n'est pas le cas. La technologie HydroFLOW émet un signal électrique inoffensif composé d'ondes radio AM (± 150 kHz). Il est conforme aux réglementations canadiennes, américaines et internationales, dont la directive basse tension. Par conséquent, les appareils électriques sensibles, tels que les stimulateurs cardiaques, ne sont pas affectés par son fonctionnement.

Oui. Les unités comprennent une alimentation spécialement conçue. Aux fins de la garantie, toutes les unités doivent être branchées sur un dispositif de protection contre les surtensions électriques domestiques standard.

Généralement, le tartre dissous quitte naturellement le système avec le débit d’eau. La poudre contient du calcium et du magnésium sous forme physique et peut être consommée et continuera à être absorbée par le corps car ce sont des minéraux cruciaux pour la santé des os et des cheveux.

Absolument. Cette technologie innovante garantit que le signal électrique est directement induit dans l'eau dans l'ensemble du système d'eau, quel que soit le matériau de la tuyauterie utilisé. Ceci est réalisé grâce à l’utilisation de la technologie de ferrite à l’état solide.

Les unités résidentielles consomment moins de 5 watts d’énergie. Compte tenu de cette consommation d’énergie exceptionnellement faible, le coût annuel de fonctionnement de l’unité ne s’élève qu’à quelques dollars.

Non, en plus d'être protégées par un dispositif de protection contre les surtensions adéquat, les unités HydroFLOW ne nécessitent aucun entretien particulier. Les appareils fonctionnent selon une technologie à semi-conducteurs et sont dépourvus de pièces mobiles. Par conséquent, les unités garantissent des années de fonctionnement sans nécessiter d’entretien.

Bien que nous puissions gérer n'importe quel niveau de dureté de l'eau, à des niveaux plus élevés, vous remarquerez peut-être une fine poudre qui peut être facilement essuyée ou évacuée du système dans les applications commerciales et industrielles. Cependant, dans certains cas, le tartre peut se déposer au fond des bassins des équipements sous forme de poudre molle, nécessitant un entretien périodique ou un rinçage du système. La poudre contient du calcium et du magnésium sous forme physique et peut être consommée et continuera à être absorbée par le corps car ce sont des minéraux cruciaux pour la santé des os et des cheveux.

Oui, absolument. Le signal électrique transmis dans l'eau par l'unité ne modifie pas la composition chimique de l'eau. La technologie fonctionne uniquement sur une base physique, laissant l’eau entièrement potable. Contrairement aux échangeurs d'ions ou aux adoucisseurs d'eau, notre technologie garantit également la rétention des minéraux essentiels tels que le calcium et le magnésium dans l'eau.

Si vous remarquez l'un des symptômes suivants, il se peut que vous ayez une accumulation d'eau dure dans votre système : (1) Perte de pression de l'eau, obstruction ou colmatage des pommes de douche, des robinets, des arroseurs, etc. (2) Accumulation de tartre dans les machines à laver, les lave-vaisselle et autres appareils. (3) Fonctionnement irrégulier des chauffe-eau instantanés (sur demande). (4) Cliquetis dans les tuyaux ou les chauffe-eau en raison de la collecte de tartre dans tout le système de plomberie. (5) Grondement dans les chauffe-eau. (6) Mousse insuffisante de savon, de détergents, de shampoings ou quantités excessives requises. (7) Problèmes de lessive tels que des tissus sales, jaunissants ou rigides. (8) Formations crayeuses inhabituelles autour des canalisations.

Le modèle Pearl PLUS a un signal beaucoup plus fort que le Pearl. Alors que les deux unités consomment 1,2 W d'énergie, le Pearl PLUS délivre un signal 50 fois plus puissant, ce qui le rend adapté pour lutter contre l'eau plus dure dans les grandes maisons (jusqu'à 3 000 pieds carrés) avec des problèmes de bactéries. Cette puissance accrue lui permet de conditionner efficacement l’eau des systèmes plus grands et de remédier aux effets d’une eau plus dure, tout en ayant la capacité de combattre diverses formes de bactéries présentes dans l’eau des puits, des citernes et des lacs.

Le calcaire est principalement constitué de dépôts de carbonate de calcium. Il se forme sous la forme d'un résidu minéral qui adhère souvent aux surfaces en céramique, à la verrerie, etc., en raison de la chaleur à l'intérieur des canalisations, créant une plaque dure ou une couche semblable à du tartre. Dans les ménages, le calcaire est couramment observé sur les robinets, les éviers, les baignoires, les pommes de douche et à l’intérieur des appareils électroménagers tels que les bouilloires et les lave-vaisselle.

L'eau pompée vers les ménages contient des minéraux, dont le niveau varie en fonction de facteurs tels que la composition géologique de la zone, la source d'eau (eau souterraine ou eau de surface) et le processus de filtration destiné à la consommation humaine. Dans les régions où l'eau est dure, les minéraux restent dissous dans l'eau jusqu'à ce qu'elle soit chauffée rapidement, ce qui les fait précipiter et adhérer aux surfaces voisines. Au fil du temps, ces dépôts minéraux s'accumulent, entraînant une formation de tartre ou de « fourrure » dans le système de plomberie.

Non, le calcaire contient du calcium, essentiel à la santé des dents et des os.

Lorsque les surfaces chauffantes se couvrent de tartre, leur capacité à transférer la chaleur dans l’eau diminue, ce qui entraîne une réduction de l’efficacité du système et une augmentation des factures d’énergie domestique. De plus, la présence de calcaire sur les robinets, les éviers, les baignoires et les appareils de cuisine nécessite souvent un nettoyage fréquent et intensif, impliquant potentiellement l'utilisation de produits chimiques agressifs.

L'HydroFLOW Pearl est un conditionneur d'eau électronique breveté qui s'adapte autour des canalisations et émet un signal électronique dans l'eau. Ce signal circule dans tout le système de canalisations, provoquant la formation d'amas de calcaire dans l'eau. Lorsque l’eau est chauffée, ces amas cristallisent et restent en suspension dans l’eau, les empêchant d’adhérer à l’intérieur des tuyaux ou autres surfaces. Au fil du temps, le calcaire existant dans le système commence à s’éroder et à être emporté par le débit d’eau.

Contrairement aux adoucisseurs d'eau, la technologie HydroFLOW ne modifie pas chimiquement l'eau. Les minéraux restent donc présents et lorsque l’eau est chauffée ou mise sous pression, ils se forment sous forme de poudre. Dans la plupart des cas, cette poudre est emportée par le courant d’eau. Cependant, si le débit est faible, une petite quantité de poudre peut s'accumuler au fil du temps, notamment dans les ballons d'eau chaude. La poudre contient du calcium et du magnésium sous forme physique et peut être consommée et continuera à être absorbée par le corps car ce sont des minéraux cruciaux pour la santé des os et des cheveux.

Pour les systèmes de tuyauterie plus grands, une unité légèrement plus grande et plus puissante peut être nécessaire.

Bien que nous ne traitions pas directement du fer, une fois que les minéraux de dureté sont abordés, les taches de fer peuvent être visuellement réduites. Notre technologie complète l'osmose inverse en empêchant l'accumulation de calcium sur les membranes et en inhibant la croissance du biofilm et des algues, prolongeant ainsi la durée de vie des membranes. Beaucoup de nos clients qui utilisent l’eau de puits signalent une réduction du fer, souvent en association avec un filtre, qui résout efficacement le problème.

Non, l'unité fonctionne efficacement quel que soit le débit du système.

Oui, HydroFLOW est la seule technologie qui traite les eaux stagnantes. Son signal se propage dans les deux sens dans tout le système de plomberie, garantissant un traitement complet même lorsque l'eau ne coule pas.